LEGAL REFERENCE

Privasi Anda Di seribu168

Dasar Privasi seribu168 menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data akaun anda apabila anda membuka akaun, mengurus log masuk, menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost...

Data akaunKuki sesiSemakan pembayaranHak akses
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
seribu168 Privasi Anda Di seribu168

Cara Dasar Ini Melindungi Anda

Dasar ini menjadi rujukan utama tentang data peribadi yang kami pegang untuk akaun seribu168 anda. Kami menerangkan kategori data seperti nama log masuk, butiran hubungan, rekod peranti, alamat IP, status transaksi, rekod sokongan dan pilihan komunikasi. Kami menggunakan data tersebut untuk membolehkan akses akaun, menyemak transaksi, menjaga keselamatan sesi, menyelesaikan pertanyaan dan mematuhi keperluan undang-undang di Malaysia atau wilayah yang disokong. Jika

undang-undang tempatan membenarkan, kami juga boleh menyimpan log tertentu bagi tujuan pencegahan penyalahgunaan, audit dalaman dan penyelesaian pertikaian. Kami tidak menulis dasar ini sebagai kebenaran umum untuk berkongsi data anda; setiap perkongsian mesti mempunyai tujuan yang jelas, pihak penerima yang relevan, dan tempoh simpanan yang munasabah.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Yang Mudah Dicapai

Jika anda mahu bertanya tentang Dasar Privasi seribu168, kami sediakan beberapa saluran yang terus kepada pasukan yang boleh menyemak rekod akaun. Nyatakan ID akaun, jenis permintaan dan kaedah hubungan pilihan anda supaya...

Sembang Akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk soalan privasi yang berkaitan log masuk, kuki, peranti atau sesi aktif. Kami akan menyemak rekod yang berkaitan dan memberi langkah seterusnya tanpa meminta kata laluan anda.
E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis jika anda perlukan salinan data, pembetulan butiran, atau penjelasan tentang tempoh simpanan. Sertakan alamat e-mel akaun dan ringkasan isu supaya semakan lebih tepat.
Tiket Keselamatan Buka tiket jika anda nampak akses yang tidak dikenali, perubahan profil yang tidak dibuat oleh anda, atau transaksi yang perlu disemak. Tiket membantu kami mengikat bukti masa, peranti dan tindakan akaun.
KAWALAN DATA

Kawalan Data Untuk Akaun Anda

Kami mengendalikan Dasar Privasi ini sebagai prosedur operasi, bukan sekadar teks undang-undang. Setiap kategori data mempunyai tujuan penggunaan, had akses dalaman dan tempoh simpanan yang disemak. Apabila anda meminta perubahan, kami menilai...

Data Akaun

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka dan mengurus akaun, termasuk nama log masuk, nombor hubungan, e-mel dan status pengesahan. Data ini digunakan untuk akses, sokongan dan semakan keselamatan.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi sah, bahasa pilihan dan tetapan paparan pada peranti anda. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah kawalan akaun mungkin memerlukan kuki aktif.

Rekod Pembayaran

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan status transaksi, masa, rujukan dan padanan akaun. Butiran ini membantu semakan bayaran, pertanyaan baki dan penyelarasan rekod.

Akses Dalaman

Hanya peranan kerja tertentu boleh melihat data yang diperlukan untuk tugas mereka, seperti sokongan akaun, semakan keselamatan atau penyelarasan transaksi. Akses dalaman direkodkan supaya tindakan boleh diaudit apabila perlu.

Tempoh Simpanan

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun aktif, pertikaian, rekod transaksi atau kewajipan undang-undang. Apabila tujuan itu tamat, data boleh dipadam, dinyahpaut atau disimpan dalam bentuk terhad.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data hubungan, semakan rekod, atau penjelasan tentang cara data digunakan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak yang tidak berhak.

Jawapan Jelas Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan akaun anda, seperti butiran hubungan, rekod log masuk, peranti, alamat IP, status transaksi dan pertanyaan sokongan. Kami tidak meminta data yang tiada kaitan dengan tujuan akaun.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk memadankan transaksi dengan akaun anda, menyelesaikan pertanyaan, dan memenuhi keperluan rekod. Kami mengekalkan rujukan transaksi, bukan akses kepada dompet peribadi anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang kami pegang berkaitan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan pengecualian keselamatan yang munasabah.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi dan nyatakan butiran lama serta butiran baharu. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum perubahan dibuat, terutama jika data itu digunakan untuk keselamatan log masuk.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan transaksi, sokongan teknikal, keselamatan akaun, pematuhan undang-undang atau penyedia perkhidmatan yang membantu operasi. Setiap perkongsian perlu mempunyai tujuan jelas dan akses terhad.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis data, status akaun, rekod transaksi dan keperluan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami boleh memadam, mengehadkan akses, atau menyimpannya dalam bentuk yang kurang mengenal pasti anda.

Gunakan sembang akaun untuk pertanyaan cepat, e-mel privasi untuk permintaan bertulis, atau tiket keselamatan jika anda mengesyaki akses tidak dikenali. Sertakan ID akaun supaya kami dapat menyemak rekod yang betul.