LEGAL REFERENCE

Hak Anda Jelas Sebelum Bermula

Baccarat, Phoenix Rises, Aviator dan sportsbook seribu168 tertakluk pada terma yang sama: akses hanya di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Baca halaman ini sebelum...

Terma aksesPrivasi akaunKuki pelayarHak data
seribu168 Hak Anda Jelas Sebelum Bermula

Terma Seribu168 Untuk Akses Malaysia

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Bantuan Untuk Isu Legal

Jika anda perlukan penjelasan tentang terma, privasi, semakan akaun, atau rekod pembayaran, hubungi kami melalui saluran yang dipaparkan dalam akaun seribu168. Kami akan minta butiran yang cukup untuk mengesahkan pemilik akaun sebelum...

Sokongan Akaun Gunakan pusat bantuan dalam akaun untuk pertanyaan tentang status pengesahan, perubahan butiran profil, atau akses yang disekat. Sertakan masa kejadian dan rujukan transaksi supaya kami boleh semak log berkaitan.
Permintaan Data Jika anda mahu salinan data akaun atau pembetulan butiran peribadi, hantar permintaan melalui saluran sokongan. Kami akan sahkan identiti anda sebelum memproses perubahan atau menyerahkan rekod yang dibenarkan.
Pertikaian Transaksi Untuk pertikaian Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, berikan nombor rujukan, jumlah, masa, dan bukti daripada aplikasi pembayaran. Kami bandingkan rekod tersebut dengan log seribu168 sebelum memberi keputusan.
AMALAN DATA

Cara Kami Menjaga Rekod Anda

Pendekatan legal kami bermula dengan rekod yang tepat. Kami menyimpan data yang diperlukan untuk operasi akaun, semakan keselamatan, sokongan pelanggan, audit transaksi, dan keperluan undang-undang yang berkenaan. Akses dalaman dihadkan mengikut peranan...

Data Akaun

Kami mengumpul butiran yang anda beri ketika membuka akaun, termasuk maklumat hubungan dan rekod log masuk. Data ini membantu kami mengurus akses, sokongan, pengesahan identiti, dan komunikasi legal berkaitan akaun.

Kuki Pelayar

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan asas, dan ukuran kestabilan halaman. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi aktif.

Keselamatan Log Masuk

Kami memantau percubaan log masuk, peranti baharu, dan perubahan butiran penting. Jika corak tidak biasa dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan akses lanjut kepada akaun.

Retensi Rekod

Rekod akaun, transaksi, dan sokongan disimpan mengikut tempoh yang diperlukan untuk operasi, audit, pertikaian, dan kewajipan undang-undang. Apabila tidak lagi diperlukan, data dipadam atau dinyahpaut mengikut proses dalaman.

Perkongsian Terhad

Data hanya dikongsi dengan penyedia perkhidmatan yang membantu pemprosesan akaun, keselamatan, bayaran, atau sokongan, dan hanya setakat yang diperlukan. Permintaan daripada pihak berkuasa dinilai mengikut asas undang-undang.

Pembetulan Rekod

Jika butiran anda tidak tepat, minta pembetulan melalui sokongan akaun. Kami mungkin meminta dokumen tambahan sebelum mengemas kini nama, nombor telefon, e-mel, atau maklumat yang mempengaruhi pengesahan.

Jawapan Ringkas Tentang Hak Anda

Ya, terma legal ini meliputi akaun anda, akses lobby, rekod transaksi, sokongan, kuki, dan komunikasi seribu168. Akses kepada produk tertentu bergantung pada wilayah yang disokong dan undang-undang tempatan.

Anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan identiti dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi mengikut keperluan operasi dan undang-undang.

Hantar permintaan pembetulan melalui akaun seribu168 dan nyatakan medan yang perlu dikemas kini. Untuk perubahan penting, kami boleh meminta bukti tambahan supaya rekod akaun kekal tepat dan selamat.

Rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk pengesahan transaksi, sokongan pertikaian, audit dalaman, dan kewajipan undang-undang. Rekod tersebut tidak digunakan di luar tujuan yang dinyatakan tanpa asas yang sah.

Kuki sesi biasanya diperlukan untuk memastikan anda kekal log masuk dan melindungi akses akaun. Jika anda menyekat semua kuki, beberapa fungsi legal dan keselamatan mungkin tidak berjalan seperti yang sepatutnya.

Kami menilai pertikaian berdasarkan log akaun, rekod peranti, rujukan bayaran, masa kejadian, dan mesej sokongan. Anda mungkin diminta memberi bukti tambahan sebelum keputusan akhir diberi.

Mulakan melalui pusat bantuan dalam akaun seribu168 supaya permintaan anda dipautkan kepada profil yang betul. Jika isu melibatkan data atau pembayaran, sertakan rujukan khusus untuk mempercepat semakan.